Pedimos pelo menos 15-20 dias antes da data de visita ao parque, porém lembramos que a nossa agenda é limitada pois cada serviço é feito de maneira personalizada e não conseguimos pegar vários grupos no mesmo dia. Sendo assim, quanto antes reservar seu dia mais chances para garantir sua vaga.

Nós limitamos o serviço a no máximo 8 pessoas para obtermos uma melhor dinâmica de marcações das atrações. Grupos maiores deverão ser contratados múltiplos serviços de guiamento.

Claro! Desde que não ultrapasse 8 pessoas e que todos os participantes do grupo façam as atrações juntos e estejam “linkados” em uma conta só do MyDisneyExperience pois o Guia usará somente uma conta para acompanhar.

Claro! Nosso serviço é 100% personalizado para você. De acordo com o perfil da sua família já saberemos as atrações que vocês devem gostar mais para priorizar (respeitando altura das crianças, se curtem ou não atrações radicais, aquelas imperdíveis) e a maioria dos clientes acabam “zerando” o parque com todas que valem a pena.
No dia da nossa reunião, você poderá fazer a lista das suas prioridades e aquelas que não quer ir.

Normalmente conseguimos agendar todas as atrações que você desejar, mesmo nos dias mais lotados de parque! Utilizamos estratégias nos parques junto com os sistemas de fura fila Genie+ e Individual Lightning Lane. Até mesmo as atrações que não entram nesses sistemas, conseguimos fazer em filas normais com tempo reduzido pois sabemos os melhores horários para pegar menos filas.

Porém, infelizmente não podemos GARANTIR todas as marcações pois as atrações inclusas no sistema Genie+ são ofertadas mediante disponibilidade de horários. O que podemos garantir é que nossa atenção estará dedicada em tempo integral ao agendamento do máximo de atrações que conseguirmos para o seu grupo. Atualizando o aplicativo a cada minuto em busca da melhor dinâmica para seu dia no parque. Na nossa reunião inicial, baseado na data da visita e quantidade de pessoas as expectativas serão alinhadas.

Não, esses valores são cobrados a parte pois a Disney divulga o valor do serviço apenas no horário de abertura da compra do serviço, porém a média dos valores geralmente se mantém entre: Genie+ de 15 a 37 dólares por pessoa/dia e Individual Lightning Lane de 12 a 30 dólares por pessoa/atração.

Estaremos sempre monitorando o tempo das filas de todas as atrações selecionadas pelo grupo e incluiremos elas no roteiro no melhor momento possível ao longo do dia.

Infelizmente não é possível pois o serviço é contratado para o grupo, que deverá fazer todas as atrações juntos. Caso o grupo tenha interesses diferentes deverão ser contratados 2 serviços de guiamento.

PIX, TED, transferência NOMAD ou através do nosso parceiro de pagamentos PARCELOW onde você poderá parcelar em reais em até 12X (com juros)

• Até 30 dias antes da data agendada – sem multa
• Até 15 dias antes da data agendada – 50% de multa
• Menos de 15 dias da data agendada – 100% multa

Caso necessite remarcar a data de visita ao parque ela pode ser feita com até 20 dias de antecedência mediante a disponibilidade na agenda para guiamento virtual. No caso de não disponibilidade, serão aplicadas as multas acima.